Rücksendung / Reklamation

xeio.de versucht alles, um Ihre Qualitätsansprüche zu erfüllen. Beanstandungen sind trotzdem nicht immer vermeidbar. Bitte nehmen Sie im Reklamationsfall Kontakt mit unseren Mitarbeitern unter 09771 635410 auf, alle weiteren Schritte werden Ihnen dann erklärt.

 

Bitte kontrollieren Sie die Sendung beim Empfang auf Unversehrtheit. Sollte das Paket beschädigt sein, reklamieren Sie dies bitte sofort beim Zusteller und lassen sich die Reklamation schriftlich bestätigen.

 

Reklamationsfristen


Sollte ein Produkt mangelhaft sein, beträgt die Reklamationsfrist 2 Wochen nach Erhalt der Ware.

Innerhalb dieser Zeiträume sind uns gegenüber Mängel zu reklamieren. Verspätete Reklamationen können leider nicht anerkannt werden.